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抖音实名认证时，身份证和手机号码的信息应该保持一致。如果身份证和手机号码的信息不一样，可能会影响实名认证的正常进行。

为了确保账号安全和顺利通过实名认证，建议在填写身份证和手机号码信息时，确保信息的准确性和一致性，如果信息填写错误，建议及时更正并重新进行实名认证。

情况可能会根据抖音的最新规定或政策有所不同，建议查阅抖音的官方信息或联系抖音客服以获得更准确的信息。